教文(評)094-028號
中華民國九十四年三月二十九日
March 29,2005
親子問題應有專業機構協助
教育文化組助理研究員 陳思先
美國明尼蘇達州爆發校園血案，16歲失親青少年於日前弒祖後，又於校園內連續射殺數人後自殺，引起大眾廣泛議論。據調查，台灣近10年來青少年因為「家庭問題」而求助於心理諮詢機構的比例已成長1.7倍。其中，又以「親子問題」最為嚴重，佔總求助項目之45.5%。雖然現在青少年心裡其實最期待家人能夠「先聽他內心真正的感受與想法」，但因為崇尚流行、新潮，每天花在打扮、上網的時間，仍大幅高於與父母溝通的時間。
親子問題的解決方式，在美國有所謂的「親子教練」(Coach)，其係由專門人員透過電話，提供青少年或家長心理諮詢服務。此對因為親子衝突而求助無門的家長或青少年而言，是既方便又快速的諮詢方法。惟其從業人員並非心理專家或治療師，機構之成立也沒有任何的條件或執照門檻，故為心理學者與兒童發展專家所詬病。在台灣，相關的親子心理諮詢機構也不在少數，例如「張老師」基金會、新竹市向陽學園的「向陽青少年服務專線」、中華民國得勝教育協會…等。另外，較新興的諮詢方式─「諮詢型家教」，根據104人力銀行公佈的消息，現在的諮商型、特教型家教，係家長聘請具有社工、心理相關背景的老師，與子女進行一對一的談話，希冀藉此了解青少年的想法，並進而從事正面引導。
爰此，青少年或家長因為家庭溝通問題，對心理諮詢機構的需求顯然有逐漸增加的趨勢。然而，在尚未訂有專業制度把關之前，心理諮詢機構是否具有一定專業素質水準，卻無從得知。愛達何州立大學心理專家暨臨床訓練主任羅伯茲即認為，他們其實有給人餿主意的危險，並且隨時都可能得到適得其反的效果。
就「情緒管理」之目的而言，類似於上述的諮詢機構，能為當事者加油打氣，並安撫衝突發生後的情緒；但就「問題處理」之目的而言，從事協助者便必須具有專業訓練背景方得行之。以美國的「親子教練」(Coach)為例，充其量不過僅備國際教練聯盟等團體授權的教學機構認證，現在經大量行銷與廣告，正在迅速興起。但是其是否真具有問題解決能力，實令人存疑。耶魯大學的卡茲丁博士便認為：「你如果真的想改變孩子，這種方法不會奏效。」。
所以，既然青少年與家長的溝通問題亟需專業人員協助，且需求日益增加，專業諮詢機構便有廣大的市場需求。與其放任機構隨意成立、素質參差不齊，不如建立一套資格限制條件。參考國外經驗，取其優處，避其劣處，因應國內與日俱增的青少年問題。
（本評論代表作者個人之意見，刊登於94.03.29人間福報15版讀者論壇與投書）
中華民國九十四年三月二十九日
March 29,2005
親子問題應有專業機構協助
教育文化組助理研究員 陳思先
美國明尼蘇達州爆發校園血案，16歲失親青少年於日前弒祖後，又於校園內連續射殺數人後自殺，引起大眾廣泛議論。據調查，台灣近10年來青少年因為「家庭問題」而求助於心理諮詢機構的比例已成長1.7倍。其中，又以「親子問題」最為嚴重，佔總求助項目之45.5%。雖然現在青少年心裡其實最期待家人能夠「先聽他內心真正的感受與想法」，但因為崇尚流行、新潮，每天花在打扮、上網的時間，仍大幅高於與父母溝通的時間。
親子問題的解決方式，在美國有所謂的「親子教練」(Coach)，其係由專門人員透過電話，提供青少年或家長心理諮詢服務。此對因為親子衝突而求助無門的家長或青少年而言，是既方便又快速的諮詢方法。惟其從業人員並非心理專家或治療師，機構之成立也沒有任何的條件或執照門檻，故為心理學者與兒童發展專家所詬病。在台灣，相關的親子心理諮詢機構也不在少數，例如「張老師」基金會、新竹市向陽學園的「向陽青少年服務專線」、中華民國得勝教育協會…等。另外，較新興的諮詢方式─「諮詢型家教」，根據104人力銀行公佈的消息，現在的諮商型、特教型家教，係家長聘請具有社工、心理相關背景的老師，與子女進行一對一的談話，希冀藉此了解青少年的想法，並進而從事正面引導。
爰此，青少年或家長因為家庭溝通問題，對心理諮詢機構的需求顯然有逐漸增加的趨勢。然而，在尚未訂有專業制度把關之前，心理諮詢機構是否具有一定專業素質水準，卻無從得知。愛達何州立大學心理專家暨臨床訓練主任羅伯茲即認為，他們其實有給人餿主意的危險，並且隨時都可能得到適得其反的效果。
就「情緒管理」之目的而言，類似於上述的諮詢機構，能為當事者加油打氣，並安撫衝突發生後的情緒；但就「問題處理」之目的而言，從事協助者便必須具有專業訓練背景方得行之。以美國的「親子教練」(Coach)為例，充其量不過僅備國際教練聯盟等團體授權的教學機構認證，現在經大量行銷與廣告，正在迅速興起。但是其是否真具有問題解決能力，實令人存疑。耶魯大學的卡茲丁博士便認為：「你如果真的想改變孩子，這種方法不會奏效。」。
所以，既然青少年與家長的溝通問題亟需專業人員協助，且需求日益增加，專業諮詢機構便有廣大的市場需求。與其放任機構隨意成立、素質參差不齊，不如建立一套資格限制條件。參考國外經驗，取其優處，避其劣處，因應國內與日俱增的青少年問題。
（本評論代表作者個人之意見，刊登於94.03.29人間福報15版讀者論壇與投書）
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